记者问：“对那些正在经历失败的创业者，您有什么建议？”
陈诺沉默了片刻，然后说：“我的建议是——不要放弃。只要你还活着，就还有机会。但前提是，你要从失败中学习，而不是重复同样的错误。”
记者问：“怎么区分‘坚持’和‘固执’？”
陈诺说：“好问题。坚持，是在正确的方向上持续努力。固执，是在错误的方向上一意孤行。区别在于，你是否愿意听取别人的意见，是否愿意根据反馈调整自己的策略。坚持的人，会根据情况变化调整方法。固执的人，只会一条道走到黑。”
记者问：“那您怎么判断，自己是在坚持还是固执？”
陈诺说：“看结果。如果你的努力，带来了正向的反馈，那就是坚持。如果你的努力，带来了负向的反馈，那就是固执。当然，这个判断需要时间。短期内，好的方法也可能带来坏的结果。但长期来看，正确的方法一定会带来好的结果。”
张磊把这段视频从头到尾看了一遍。视频时长四十八分钟，他一帧不落地看完了。看完后，他没有关掉手机，而是把进度条拖回到开头，又看了一遍。
第二遍看完，他关掉手机，把它放在桌上。他靠在椅背上，闭上眼睛。陈诺的话在他的脑海中回荡：“不要自以为是。”“不要固执己见。”“不要害怕失败。”
他问自己：“我现在是在坚持，还是在固执？”
他想了想，觉得自己可能是在固执。他一直在按照自己的思路做事，很少听取别人的意见。员工提的建议，他听过就算了。投资人提的要求，他觉得对方不懂行。客户提的反馈，他觉得对方太挑剔。他一直觉得自己是对的，但现实告诉他，他可能是错的。
他睁开眼睛，拿起手机，打开通讯录，翻到技术总监刘伟的号码。他拨了过去。
“刘伟，你现在有空吗？到我办公室来一下。”
几分钟后，刘伟敲门走了进来：“张总，什么事？”
张磊说：“坐。”
刘伟在他对面坐下来。张磊看着他，沉默了几秒钟，然后说：“刘伟，我想听听你的意见。你觉得，我们现在的方向，真的对吗？”
刘伟愣了一下：“张总，你怎么突然问这个？”
张磊说：“我刚才看了一段陈诺的访谈。他说，要区分坚持和固执。我在想，我是不是在固执，而不是坚持。”
刘伟沉默了片刻，然后说：“张总，既然你问了，那我就直说了。”
张磊说：“你说。”
刘伟说：“我觉得，方向是对的，但方法有问题。”
张磊说：“具体说说。”
刘伟说：“我们的产品，确实解决了老年人的实际问题。这一点，从养老院的试用反馈就能看出来。但我们的推广方式太保守了。我们一直在等客户来找我们，而不是主动去找客户。深圳有两百多家养老机构，我们只接触了不到二十家。这个覆盖率太低了。”
张磊说：“你说得对。我一直觉得，只要产品好，客户自然会来。但现实是，酒香也怕巷子深。”
刘伟说：“还有一个问题——我们的定价策略。我们的产品确实比同类产品贵，但我们的优势在于服务和定制化。我们应该突出这个优势，而不是一味地降价。”
张磊点了点头：“有道理。还有吗？”
刘伟说：“还有就是，我们的团队士气很低落。大家都很努力，但看不到希望。张总，你需要给大家一些信心。”
张磊沉默了几秒钟，然后说：“我知道了。谢谢你，刘伟。”
刘伟说：“不客气。张总，我们都是跟着你干的。只要你还在，我们就还在。”
刘伟走后，张磊一个人坐在办公室里。他拿起手机，又看了一遍那段访谈视频的结尾部分。记者问：“陈先生，最后您还有什么话想对观众说？”
陈诺看着镜头，缓缓地说：“我想说——不要害怕失败。失败不是结局，而是过程。只要你还活着，就还有机会。但前提是，你要从失败中学习，而不是重复同样的错误。记住，规律永远在那里。它不会因为你的焦虑而改变，也不会因为你的忽视而消失。你唯一能做的，就是去理解它，顺应它。”